helpdesk是什麼職位

helpdesk是什麼職位呢？下面就讓我們一起來了解一下吧：

helpdesk是桌面維護。

主要職責爲：

1、負責日常的IT HelpDesk維護工作。
2、負責公司個人PC的桌面維護以及問題解決，臺式機、筆記本電腦等設備的維護與故障修復。
3、負責及時解答與解決公司員工提出的IT應用問題，並指導員工使用桌面電腦以及相關軟件。
4、負責基礎IT設備的定期檢查與問題的處理，以及相關資產管理。
5、負責公司日常網絡維護，故障檢查排除。
6、完成上級領導交給的其他工作。

拓展：

職位是什麼？

職位，英文名稱爲position，也就是在機關或者團體中執行一定任務的位置，即只要是企業的員工就應有其特定的職位，它通常指的是在一個特定的企業組織中、在一個特定的時間內、由一個特定的人所擔負的一個或者數個任務所組成，簡單來說，職位就是指企業的某個員工需要完成的一個或者一組任務的人，隨着語義的不斷拓展，職位也代表了職務。