管理溝通的解釋

1、管理溝通（Communication Management）是企業組織的生命線。管理的過程，也就是溝通的過程。

2、透過瞭解客戶的需求，整合各種資源，創造出好的產品和服務來滿足客戶，從而爲企業和社會創造價值和財富。所謂溝通，是人與人之間的思想和資訊的交換，是將資訊由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。