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服務外包是什麼意思

欄目: 學習教育 / 發佈於: / 人氣:2.32W

服務外包是什麼意思

1、服務外包是指企業將其非核心的業務外包出去,利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務,從而使其專注核心業務,達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種管理模式。

2、服務外包可以分爲製造業外包和服務外包:即轉移對象是加工製造零部件、中間產品活動的,屬於製造業外包;轉移對象爲服務活動或流程的,就是服務外包。目前,服務外包廣泛應用於IT服務、人力資源管理、金融、會計、客戶服務、研發、產品設計等衆多領域,服務的層次不斷提高。

Tags:服務 外包