有效溝通的關鍵因素有哪些

1、有效溝通的關鍵因素有個人因素，資訊因素，環境因素，溝通技巧因素。

2、溝通要選擇合適的方式進行交流。根據所交流的對象不同，要注意說話的方式和分寸。就比如和小孩子溝通，要選擇小孩子能聽懂的方式。不能說深刻的大道理，也不能過於嚴厲，過於嚴厲會讓小孩子的心靈受到傷害。這是小孩子所不能接受和領悟的。