魔百盒連接電視沒反應的原因及解決方法爲:
1、連接線損壞,這時用戶需要仔細檢查線材,檢視是否有破損現象。如連接線過舊,則應購買新線更換。
2、賬號未激活,這種情況下,用戶需要聯繫客服,請其幫忙激活賬號後再嘗試。
3、IP位址綁定校驗失敗,這時用戶需要聯繫運營商,尋求解決方法。
4、因網絡斷開連接而導致了連接故障,這種用戶需要檢查寬帶是否欠費,如餘額不足,應儘快繳費後再次連接。
移動魔百盒是中國移動推出的網絡機頂盒。與市面上的其他電視盒類似,移動魔百盒支援視頻,音樂等內容資源播放,還提供部分互動遊戲作爲補充。移動魔百盒一般隨移動寬帶業務一同開通,與寬帶套餐綁定。由於現在運營商基本都送寬du帶綁定電話不收費但有低消,所以移動就強行推出這個魔百盒。