1、如果手機可以透過硬件復位鍵重新開機,建議先進行設定選單中的恢復出廠設定操作;如果手機不能開機,可進入recovery模式,選擇wipe data/factory reset恢復出廠設定。
2、如果手機還有問題,可以進行刷機,刷入新的系統;
3、若版本升級無效,請聯繫當地售後進行維修處理。