小天才電話手錶打不通的原因如下:
1、如果手錶是Y系列手錶,檢查運營商是否是中國移動。如果不是中國移動Y系列手錶是不支援的。
2、檢查手錶是否欠費。可以在APP端的更多的“手錶話費”處點擊“查話費”檢查。
3、若您的手錶是Y系列手錶,諮詢當地運營商是否已經停止2G網絡服務,小天才電話手錶Y系列只支援2G,不支援4G及5G等。在這之前請先將手錶關機,把電話卡拿出來再裝進去再開機試試。
4、如果仍然無法解決問題,Y系列手錶(Y05按Z系列方法)請進入綁定號頁面長按手錶電話鍵輸入“*#012”恢復重置手錶試試,Z、Q系列手錶可以在手錶亮屏以後按電源鍵約2秒調出重啓/關機介面,再按兩秒進行系統修復。
5、如果還是不行建議諮詢小天才電話手錶售後聯繫解決問題。
小天才電話手錶是專爲5到12歲的孩子量身打造的一款集打電話、定位、微聊、交友等功能於一體的兒童智能手錶,讓家長能隨時隨地找到孩子。小天才是由馬伊琍、小葡萄聯合代言的電子產品。小天才品牌專注於中國兒童市場,將優秀的兒童教育理念與現代科技進行創新應用,提供符合現代兒童需求的寓教於樂產品。讓孩子在玩樂中探索學習、啓發智力協助媽媽輕鬆的進行孩子家庭教育,讓孩子在快樂中成長。對於孩子,小天才可以提供比其它品牌更安全,更好玩的益智產品,因爲小天才始終把產品的安全、豐富的創意和以孩子爲本作爲執着的追求。