1、首先開啟手機淘寶,進入手機淘寶登入頁面,點擊登入頁面旁的“找回密碼”。
2、然後輸入你的淘寶賬號,點擊下一步。
3、選擇【手機驗證碼+證件】,輸入你淘寶賬號綁定的手機號碼。
4、這時你綁定的手機號碼會收到一個短信驗證碼,輸入這個短信驗證碼,一般6位數,點擊下一步。
5、然後填寫好你的身份證號碼,就是你註冊淘寶賬號時實名認證的證件號碼。點擊下一步。
6、這時,我們可以設定個新密碼咯,一定要記好你的新密碼哦,連輸兩遍。注意,新密碼與舊密碼不能相同。
7、好了,現在我們重新開啟淘寶,進入登陸頁面,用你的新密碼重新登陸一下吧。