1、溝通主體,即資訊的發出者或來源;
2、編碼,指主體採用某種形式來傳遞資訊的內容;
3、媒體或稱溝通渠道;
4、溝通的客體,即資訊的接受者;
5、譯碼,指客體對接受到的資訊所做出的反饋解釋,理解;
6、反饋。