macyy進頻道失敗的解決方法:
1、進入不了頻道請先留意自己當地的網絡狀況是否良好,電腦上儘量不要開啓佔用網絡資源的軟件,如:下載工具、在線影音、播放器等。
2、再檢視看一下自己的YY是否是最新版本的,如果不是,請下載官方最新版本YY語音,下載前請將原有的版本徹底卸載。
3、其次檢查一下電腦上的防火牆是否關閉,其中包括殺毒防火牆和系統防火牆。YY是安全無毒的,但是部分防火牆和殺毒軟件會佔用軟件端口。如果關閉防火牆可以進入頻道,就請您手動將YY添加進入防火牆的信任列表。
4、目前網通和電信的用戶使用YY相對其他網絡比較流暢。其他網絡比如鐵通,聯通,校園網,網吧等使用YY可能會出現連接不上或者使用卡的情況(出現連接不上可能因爲端口被屏蔽),出現問題的話請去找網絡供應商幫忙處理。用戶所用網絡進不去頻道的常見的被封端口是443-460,1443-1460,8443-8460之間的隨機TCP和UDP
5、如果您電腦上Windows Media Player播放器不是最新版本,進入帶有圖片、視頻的頻道可能會一直在連接中甚至YY出現崩潰現象,此時需要將Windows Media Player更新到最新版本。或是聯繫該頻道的管理員,將頂級/接待頻道中的視頻圖片刪除或移到其他子頻道中。
6、如果服務器維護或者網絡供應商方面出現故障,也可能造成部分或者全部用戶頻道進不去,請耐心等待服務器維護完畢或者網絡供應商處理完畢就可以了。