1、透過電話服務查詢,撥打95598,根據提示即可查詢餘額;
2、網上查詢:登陸支付寶,輸入用戶名、密碼;選擇【繳費】中的【水電煤繳費】;選擇所在城市和繳電費標識;在出現的頁面選擇供電公司和填寫【戶號】;點查詢後就會出現你查詢的戶號的帳單了,即可以查出是否欠費;如果是欠費還可以透過支付寶直接充值繳納電費;