b2c模式是指什麼

b2c主要模式有綜合型、垂直型、傳統生產企業網絡直銷型。B2C是指電子商務的一種模式，也是直接面向消費者銷售產品和服務商業的零售模式。隨着用戶消費習慣的改變以及優秀企業示範效應的促進，網上購物的用戶不斷增長。此外，一些大型考試如公務員考試也開始實行B2C模式。其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求。

1、綜合型B2C

發揮自身的品牌影響力，積極尋找新的利潤點，培養核心業務；網站建設要在商品陳列展示、資訊系統智能化等方面進一步細化；選擇較好的物流合作伙伴，增強物流實際控制權，提高物流配送服務質量。

2、垂直型B2C

核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作，化解與線下渠道商的利益衝突，擴大產品線與產品系列，完善售前、售後服務，提供多樣化的支付手段。

3、傳統生產企業網絡直銷型B2C

首先要從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標。協調企業原有的線下渠道與網絡平臺的利益，實行差異化的銷售；線上產品也可透過線下渠道完善售後服務；在產品設計方面，要着重考慮消費者的需求感覺。