什麼時候可以免費退換

1、在保修期內可以保修的。

2、國家有關部門頒佈的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》（以下稱“微型計算機三包規定”）中規定的如下微型計算機“三包”細則：七日內免費退貨：即自您購買筆記本電腦之日（以正式購貨發票日期爲準，下同）起7日內（含），如果您所購買的電腦主機出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，銷售商將按照購買價格（以正式購貨發票價格爲準，下同）一次性退清貨款。

3、八至十五日免費換貨或修理：即自您購買筆記本電腦之日起第8日至第15日內（含），如果您所購買的電腦主機出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，銷售商將免費爲您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

4、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換：即自您購買筆記本電腦之日起一年內（含），如果您所購買的電腦主機出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑認證維修機構提供的修理記錄，將免費爲您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。