1、檢查打印機是否處於聯機狀態。在大多數打印機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的燈，正常情況下該聯機燈應處於常亮狀態。如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態，則說明聯機不正常，重點檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否開啟、打印機電纜是否正確連接等。如果聯機指示燈正常，關掉打印機，然後再開啟，看打印測試頁是否正常。
2、檢查打印機是否已設定爲默認打印機。點擊“開始/設定/打印機”，檢查當前使用的打印機圖標上是否有一黑色的小鉤，然後將打印機設定爲默認打印機。如果“打印機”視窗中沒有使用的打印機，則點擊“添加打印機”圖標，然後根據提示進行安裝。
3、檢查當前打印機是否已設定爲暫停打印。方法是在“打印機”視窗中用右鍵單擊打印機圖標，在出現的下拉選單中檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤，如果選中了“暫停打印”請取消該選項。
4、在“記事本”中隨便鍵入一些文字，然後單擊“檔案”選單上的“打印”。如果能夠打印測試文檔，則說明使用的打印程序有問題，重點檢查WPS、CCED、Word或其他應用程序是否選擇了正確的打印機，如果是應用程序生成的打印檔案，請檢查應用程序生成的打印輸出是否正確。
5、檢查計算機的硬盤剩餘空間是否過小。如果硬盤的可用空間低於10MB則無法打印，檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤圖標，選擇“屬性”，在“常規”選項卡中檢查硬盤空間，如果硬盤剩餘空間低於10MB，則必須清空“回收站”，刪除硬盤上的臨時檔案、過期或不再使用的檔案，以釋放更多的空間。
6、檢查打印機驅動程序是否合適以及打印配置是否正確。在“打印機屬性”視窗中“詳細資料”選項中檢查以下內容：在“打印到以下端口”選擇框中，檢查打印機端口設定是否正確，最常用的端口爲“LPT1(打印機端口)”，但是有些打印機卻要求使用其他端口；如果不能打印大型檔案，則應重點檢查“超時設定”欄目的各項“超時設定”值，此選項僅對直接與計算機相連的打印機有效，使用網絡打印機時則無效。
7、檢查計算機的BIOS設定中打印機端口是否開啟。BIOS中打印機使用端口應設定爲“Enable”，有些打印機不支援ECP類型的打印端口信號，應將打印端口設定爲“Normal、 ECP+EPP”方式。
8、檢查計算機中是否存在病毒，若有需要用殺毒軟件進行殺毒。
9、檢查打印機驅動程序是否已損壞。可用右鍵單擊打印機圖標，選擇“刪除”，然後雙擊“添加打印機”，重新安裝打印機驅動程序。
10、檢查打印機進紙盒是否無紙或卡紙，打印機墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效，如無效，則不能打印。
趣知科普吧
