支付寶姓名和證件號碼不匹配

支付寶姓名和證件號碼不匹配的解決方法如下：

1、覈實簽約時填寫的證件資訊、姓名、銀行卡號、手機號碼等需與銀行實際資訊一致，若不一致請聯繫銀行，去銀行改正。

2、填寫資訊時，身份證號的“X”需大寫，姓名中間不帶空格，數字在英文半角狀態輸入。

3、部分銀行不支援非身份證辦理的銀行卡使用快捷支付，建議換其它支付方式。

4、如已經透過實名認證，建議確認銀行的資訊，是否和支付寶填寫資訊一致，比如是否加了空格，或者是少數民族沒有加點等。

支付寶（中國）網絡技術有限公司是國內領先的第三方支付平臺，致力於提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作爲產品和服務的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨立品牌。自2014年第二季度開始成爲當前全球最大的移動支付廠商。

支付寶主要提供支付及理財服務。包括網購擔保交易、網絡支付、轉賬、信用卡還款、手機充值、水電煤繳費、個人理財等多個領域。在進入移動支付領域後，爲零售百貨、電影院線、連鎖商超和出租車等多個行業提供服務。還推出了餘額寶等理財服務。