手機充電異常請諮詢客戶服務中心

手機充電異常請諮詢客戶服務中心，其原因如下：

1、非原裝充電器充電，充電異常，請您使用原裝充電器。

2、充電的時候使用手機，導致充電緩慢或者越充越少，請您充電的時候不要使用手機，且清理後臺程序後再充電或者關機充電觀察。

3、惡意軟件導致的異常，請您卸載最近下載的軟件試試的。

4、手機root後出現的系統異常，請您解除root後觀察。

5、手機電池故障，需要到當地的客戶服務中心檢測附上全國客戶服務中心。

解決方法：

建議使用原裝數據線和充電器充電，可換根數據線或充電器再充電試試，或是嘗試關機狀態下和USB進行衝充電，如果還是提示充電異常的話很可能是硬件問題。

手機充電注意事項：

1、勿過度放電。待設備提示電量不足就應該充電；到設備都自動關機了才充電，電池已經過度放電。這會影響電池壽命。所以當手機提示電量低時即可充電。

2、勿過度充電。充電器發出充滿指示，就應該拔下充電器。現在的充電器一般都有充滿自停的設計，短時間不從充電器取下電池倒也無妨，但長久把電池留在充電器上，到深夜電網電壓升高，本已經停止充電的充電器，電壓升高後，又會繼續充電，造成電池過充電。這會影響電池壽命。

3、如電池長久不用，要充電到60%，單獨存放在陰涼乾燥處，並每隔4、5個月進行補充充電。

4、充電時建議不要使用手機，待機充電。