手機號碼處於異常狀態,不能辦理業務,可能是以下原因:
第一,運營商內部系統出錯,此時應該打電話給運營商諮詢解決方法;
第二,手機未繳納話費,處於欠費狀態,這個時候也會提醒你手機號碼處於異常狀態,此種情況下,你需要繳納話費。