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拼多多沒有換貨功能嗎

欄目: 生活小知識 / 發佈於: / 人氣:5.99K

拼多多有換貨功能,拼多多商城退換貨規則如下:

拼多多沒有換貨功能嗎

1、買家須在簽收商品之日起 7 天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿 1 68 小時爲 7 天)向商家提出退換貨。

2、買家申請退款金額不得高於已實際付款金額。

3、若買家退換原因爲 7 天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。

4、若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。

5、若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。

6、若買家收到產品後超過7天未聯繫商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權不予處理。

7、若買家自收到商品之日起7天內根據賣家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿72小時爲3天)未有異議但並未退款的,拼多多介入後有權對買家進行退款。

8、若買家要求換貨,商家需在收到所退產品起 3 天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿72小時爲3天)安排換貨,逾期未發出換貨拼多多有權介入處理。

9、關於拒收:若爲無理由拒籤,運費應由買家承擔。

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