噹噹網應該怎麼退貨

您好，商品送到時若您已經不需要商品，建議您可以在快遞送到時向送貨員說明情況不簽收商品即可，是沒有其他影響的，請您瞭解，謝謝。

在日常購物中常會出現退貨的事，那麼在噹噹網購物該怎麼退貨呢？

方法

進入噹噹網，在首頁右上方點擊“我的當當”——“我的訂單”，進入訂單頁面。

說是噹噹出，但是你墊付了郵費，想要要回來，比登天還難，天天審覈，都半個月了也沒審覈完。第一次在噹噹找售後，就被氣的半死，售後就會和你扯皮。而且商品到底有沒有問題，噹噹說的算，貨退了，錢可不一定全額退回，郵費也得自己掏1，名義上是

找到你想退貨的訂單，選擇退貨。

退款方式及所需時間： 支付方式退款方式退款週期 網上支付（銀行卡在線支付）按原支付方式退回1-2個工作日 網上支付（第三方平臺支付）按原支付方式退回5個工作日 POS機支付退至“我的當當-帳戶管理-帳戶餘額”1個工作日 銀行轉帳退至“我的當當-賬

進入“申請退貨”頁面，選擇退貨商品並填寫原因、退貨方式等，提交退貨申請。

噹噹網在已發貨但沒有確認收貨的情況下，不能申請退貨。 在確認收貨後，在首頁右上方點擊：我的當當——我的訂單，進入訂單頁面。 找到你想退貨的訂單，最右邊選擇退貨。 進入“申請退貨”頁面，選擇退貨商品並填寫原因、退貨方式（快遞上門退貨：快

提交成功後，等待回覆處理結果就行了。

方法/步驟 1 噹噹網在未發貨前，可以取消訂單，錢會按你的支付方式退回到帳戶中。 2 噹噹網在已發貨但沒有確認收貨的情況下，不能申請退貨。 3 在確認收貨後，在首頁右上方點擊：我的當當——我的訂單，進入訂單頁面。 4 找到你想退貨的訂單，最右

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噹噹網退貨問題

以後再不要去了

因爲客戶的利益得不到保障

難道噹噹網的真的居然沒有客服？噹噹網的退換貨可以簡單點嗎？ 瀏覽次數：1次懸賞分：100 | 離問題結束還有 14 天 23 小時 | 提問者：QQ是把雙刃刀

4.28 發現商品質量問題，要求換貨，等待審覈中

........ 中間收到短信

老打電話，也不知道怎麼做，後來就煩了......

5.24 仍在等待審覈中......【終於從“客服”嘴裏知道如下流程】

終於弄明白了當當退換貨流程：

1、提出申請

2、收到噹噹溫馨短信，請與生產廠家聯繫退換貨

3、與生產廠家聯繫退換貨

4、拿着產品去生產廠家指定的地點【北京一次就得消耗半天時間哪】

5、廠家檢測後一般換貨，不退貨【牽涉多方利益，理解】

6、如果不服生產廠家的處理，需要請記下廠家服務人員的姓名、工號、再告知噹噹

7、回到步驟1.....

很不習慣賣貨不管的商家

我在京東上也退過貨，很簡單，京東審覈後直接上門提貨，沒有上門費用

以後在不上當當買東西了

怕萬一再出現退換貨

太麻煩

噹噹網退貨要郵費嗎

您好，若您訂購噹噹網自營商品，上門退貨不需要收取費用，快遞費用由噹噹網付。同時，若您需要郵寄辦理退換貨，我們承擔因噹噹網原因辦理退、換貨產生的國內普通包裹郵寄費用，請您不要使用EMS和順豐郵寄商品，在您郵寄後請您提供郵寄的包裹號及郵資金額，我們會爲您申請同等金額的禮券放入您的帳戶中，供您下次使用。請您瞭解。謝謝。

在噹噹網買的衣服怎麼退貨？

您好，如果商品出現問題，噹噹網爲您提供收貨之日起“7天內申請退貨，15天內申請換貨”的服務，請您按以下步驟操作：

1、請您在“我的當當”—“我的訂單”完成“收貨反饋”（若已完成確認此部可省略）；

2、完成收貨反饋後在“我的訂單”中對應訂單號後面點擊“退貨申請”/“換貨申請”。

3、進入退/換貨網上辦理流程後，按提示步驟操作即可。

自營商品18:00前提交申請，當日我們將回復您處理結果，18:00後提交申請次日12：00前回復您處理結果，如是商家商品，會在24小時內商家會在24小時內給出審覈意見，請您在“我的當當-訂單管理”- “我的退換貨申請”中檢視受理結果，謝謝。

溫馨提示：若您收到的商品出現破損或發錯的問題，您在網上提交申請時需要上傳商品破損或發錯的照片，以便工作人員能夠及時確認並及時解決您的問題。

噹噹網貨到付款如何退貨？

噹噹提供網上申請退換貨的服務，需進入網上退換貨服務中心，自助完成退換貨的申請。

注意事項

1)快遞/郵寄時請認真填寫姓名、收貨地址、Email、訂單號、商品名稱、型號、退/換貨原因等資訊，否則將影響退/換貨辦理。

2)如需檢驗報告的商品,還需要提供檢驗報告，檢視退換貨政策。

3)在收到商品後儘快進行“確認收貨”操作，否則將會影響退/換貨的辦理。

4)商家退換貨申請需對應商戶處理，具體流程請參看商家退換貨流程。

5)換貨僅能換成訂單中原商品，若訂購錯誤，請直接辦理退貨。

噹噹網如何退貨

噹噹網在未發貨前，可以取消訂單，錢會按你的支付方式退回到帳戶中。

噹噹網在已發貨但沒有確認收貨的情況下，不能申請退貨。

在確認收貨後，在首頁右上方點擊：我的當當——我的訂單，進入訂單頁面。

找到你想退貨的訂單，最右邊選擇退貨。

進入“申請退貨”頁面，選擇退貨商品並填寫原因、退貨方式（快遞上門退貨：快遞員將到所填寫的地址取貨、顧客寄回噹噹：顧客將商品寄回噹噹庫房），提交退貨申請。

提交成功後，等待回覆處理結果。

注意事項：

1、請您儲存好退換貨商品及原始包裝、配件、附帶品或者贈品、保修卡、三包憑證、*、噹噹網發貨清單。

2、爲避免您的包裹無人處理，請在客服審覈透過後，再寄出商品