qq是中國人最爲常用的社交軟件,它的用戶羣體較爲廣泛,上至古稀老人下至學齡兒童都有其使用用戶。由於國家管控網絡應用的措施越來越嚴格,現在很多軟件在使用過程中都需要進行實名認證。然而一些朋友在使用QQ進行實名制登記時,發現自己的qq已經被別人實名認證了。那麼接下來就讓我來介紹遇到了自己qq被別人實名認證的情況該怎麼辦吧。
第一步:
我們進入手機QQ頁面,向左滑動一下並在左側的選單中找到並點擊【我的QQ錢包】。
第二步:
進入qq錢包後再次點擊右上角的頭像按鈕進入個人中心。
第三步:
在個人中心裏找到並點擊【實名認證】。
第四步:
在實名認證頁面的右下角點擊【註銷帳戶】。
第五步:
然後我們在註銷方式裏依次選擇輸入我們的支付密碼、證件號、提交正確的資料給騰訊客服註銷帳戶。
若覺得以上操作太複雜還可以直接撥打騰訊公司的人工熱線電話,將你遇到的問題和情況反映給他們,讓他們給你最優解決方案。