您好，如您的寬帶出現故障，可關注“中國聯通”微信公衆號，點擊“客戶服務＞寬帶報障＞常見故障指引”，檢視對應故障的處理方式。 如仍無法解決，可透過以下方式自助報障： 【方式一】關注“中國聯通”微信公衆號，點擊“客戶服務＞寬帶報障＞在線報障
據瞭解，大多數用戶都有遇到網速緩慢的現象，它不僅嚴重影響我們的工作、生活，而且還影響我們的心情。因此，要認真處理，不可馬虎。那麼，網速太慢怎末辦呢?下面介紹的方法，希望可以幫到大家。
材料/工具
殺毒軟件、路由器
寬帶網速慢可能有以下原因： 1、訪問的網站 服務器帶寬窄或服務器繁忙； 2、電腦的原因如電腦配置比較低或系統處理能力弱； 3、可能是病毒或者木馬等原因造成上網速度慢； 4、使用路由器共享上網導致網速慢； 5、modem設備出現工作不穩定； 6、
方法
下載與上網同步：很多朋友喜歡一邊下載一邊進行網上衝浪，兩不耽誤嗎，但是家用寬帶的帶寬畢竟有限，如果你進行下載的同時還進行佔用大量帶寬的操作，例如看視頻，就會出現卡視頻的現象，嚴重的開啟個網頁都費勁。解決辦法：我們可以下載速度，在保證網頁正常瀏覽的情況下進行下載操作即可。
特別注意解決辦法第6點，及倒數第2部份網頁瀏覽部份 網速慢原因 1.病毒木馬原因導致導致網速慢。 2.使用了p2p下載軟件（如pps、pplive等）導致佔用帶寬資源很大，導致網速變慢 3.多臺電腦共享上網，可能共享網絡中的電腦有arp病毒 ，解決辦法就
蹭網：一般使用有線上網的電腦不會遇到這種情況，但是隨着筆記本的普及，越來越多的人把無線作爲了聯網方式，但是無線有一個很大的缺點就是容易被蹭網，一旦被蹭網，自己的網速自然會變慢，畢竟帶寬有限，他用的多了，分給你的就少了。解決辦法：使用無線上網的時候一定要設定無線密碼，最好定期更換無線密碼，可以最大限度的防止蹭網。
解決網速慢的技巧： 1.去掉無關的選項 在WindowsXP中，雙擊“控制面板”中的“檔案夾選項”，再單擊“檢視”標籤，，然後將鼠標指針滾動至視窗的最下方，可以看到有一個“自動搜尋網絡檔案夾和打印機”項，默認是選中的，在這裏可以點擊取消。 這樣，當
電腦病毒：只要是電腦出現了問題，找它準沒錯（雖然很多情況並非病毒引起）。病毒是跟隨電腦而成的產物，專門用於破壞活動，網速變慢之後很多人第一反應就是中毒了，雖然有時候會被冤枉。解決辦法：進行全盤查殺，最好在安全模式下進行，效果更好。
一、網絡自身問題 您想要連接的目標網站所在的服務器帶寬不足或負載過大。處理辦法很簡單，請換個時間段再上或者換個目標網站。 二、網線問題導致網速變慢 我們知道，雙絞線是由四對線按嚴格的規定緊密地絞和在一起的，用來減少串擾和背景噪音的
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電腦網速太慢怎麼辦
【原創答案，有人複製時請至少重新排列文字】
網速慢的原因太多了，以下是常見原因與解決方法，除了病毒、硬體(網線、網卡)之外，最基本的是分析到底那些程序或系統服務佔了你的頻寬，360的功能大全中的網路優化中的流量監控器，可以看到流量是分配在那些程序，又有那些連接了網路, 管理一下，在百度上搜"關閉不必要的系統服務"，參照一下，不必要的就禁用了，有些是系統服務，也是手動就可以了，所以在我的電腦右鍵--管理--服務和應用程序--服務中把它改禁用或手動，有些程序則要完全卸載，並清理註冊表、c盤裏的某些檔案，纔不會佔頻寬。
至於其他網頁瀏覽、遊戲、清理垃圾、dns等請參照下文
網速慢原因
1.病毒木馬原因導致導致網速慢。
2.使用了p2p下載軟件（如pps、pplive等）導致佔用帶寬資源很大，導致網速變慢
3.多臺電腦共享上網，可能共享網絡中的電腦有arp病毒 ，解決辦法就是找到攻擊源，使用360對該電腦殺毒(解決方法第6點)
4. 寬帶線路老化，或路由器壞了或質量差(電路板品質)，導致網速變慢
5. 電腦和網站處在不同網絡環境 ，例如網通用戶與電信網站之間的訪問，也會出現網速變慢。
6.網站自身的問題，網站所在的服務器很差，帶寬有限導致的網速變慢。
7.系統效率或電腦硬件問題
網速慢的解決辦法
首先排除是不是外部因素造成的網速變慢了，例如網站自身的問題，寬帶環境設備老化或者破損。如果排除外部因素，那就解決內部因素造成的。
提高網速：
1、禁用電腦一些無用或不用的系統服務，百度上很多參考資料
2、優化大師的清理(註冊項、檔案，DLL，Acxtive X，痕跡)與網路優化，及時清理垃圾(網路快取)，清除或禁用不必要的插件
3、程序儘量不要裝在C盤(用360的C盤搬家), 設定適當虛擬內存
4、設定所在區域的dns(問營運商)，突破TCP連接數*(開啟迅雷-工具-系統優化-修改連接數爲1024
5、磁盤碎片整理雖然影響不大，但如果太長都沒整理過，那也會影響系統效率，甚至死機
6、360的功能大全中的網路優化中的流量監控器，可以看到流量是分配在那些程序，又有那些連接了網路, 管理一下，不必要的就禁用了，有些是系統服務，也是手動就可以了，所以在我的電腦右鍵--管理--服務和應用程序--服務中把它改禁用或手動
裝了那些程序、系統效率、硬件配置與使用年限、使用情況都不一樣，當然網速就會不一樣
如果是玩遊戲，下個遊戲優化大師，很不錯，但是如果內存太小，會傷內存的
360功能大全中有個網速保護，會阻止迅雷等p2p軟件佔用太多網絡，網頁瀏覽會快一點，但下載或其它p2p就慢了，不開瀏覽器與其它程序，只玩遊戲，也會順一點
提高網速的第6點是絕對可以提高網速，只是要分析，如果你用迅雷時，就會發現它佔用的連接數是最多的，另外我的回答都排除病毒木馬的處理。這部份也是不能忽略的
病毒木馬的處理, 最好是重裝系統
重裝系統以ghost的方式備份，不要一鍵，而是進入ghost備份，同時配合360的c盤搬家，將重要數據與程序搬離c盤，備份還可備幾個特殊情況(如cad，ps專用)，10分鐘搞定，壓縮後只會佔用3-4g，最主要還可解決99%的系統問題，不用查來查去，很方便的本回答被提問者和網友採納
使用流量,網速太慢,怎麼辦?
若您手機出現上網慢的情況，請您檢查以下情況：
1.請檢視手機的網絡模式，如使用的是4G/3G網絡即可使用高速的數據業務，使用2G網絡（GSM網絡）速率相對較慢。
2.請檢視手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率。
3.另外上網的速率與手機終端支援版本也有關係。
如需幫助，您可聯繫當地人工客服處理。
網通的網速太慢了，怎麼辦
"網速慢原因
1.病毒木馬原因導致的 ，會導致導致網速慢。
2.由於使用了p2p下載軟件導致佔用帶寬資源很大，導致網速變慢了
3.多臺電腦共享上網，可能共享網絡中的電腦有中arp病毒 ，解決辦法就是找到攻擊源，使用金山衛士對該電腦殺毒
4.還有一種是就是你所處的寬帶環境，有可能寬帶線路老化，路由器壞了原因導致網速變慢 。
5. 你的電腦和網站處在不同網絡環境 ，例如網通用戶與電信網站之間的訪問，也會出現網速變慢。
6.還有一種就是網站自身的問題，網站所在的服務器質量很差，帶寬有限導致的網速變慢。
網速慢的解決辦法
首先排除是不是外部因素造成的網速變慢了，例如網站自身的問題，寬帶環境設備老化或者破損。如果排除外部因素，那就解決內部因素造成的。
一，金山衛士可以輕鬆幫你修復病毒木馬導致的ie組件被破壞的疑難雜症。
1、進入主介面進入【查殺木馬】
2、然後點擊【快速掃描】即可
二，首先檢查你的計算機是不是被arp病毒攻擊了，先下載金山貝殼arp防火牆，
如果局域網存在arp病毒攻擊的話，金山貝殼arp防火牆會報警，提示來自於哪個ip的電腦發出的攻擊，然後聯繫網管使用金山衛士對發起攻擊的計算機進行殺毒。
三，.如果不存在病毒問題，那就檢查是否有那個程序佔用大量的帶寬導致網速變慢了
操作方法
1、開啟金山衛士，進入“系統優化”標籤。
2、開啟“流量監控”功能，找到佔用流量比較大的程序給與結束掉。"
網速太慢，怎麼辦
沒有破解的 只有調試
下面給你一個加快網速的辦法
電腦系統都會默認*20％的網速，我們可以很輕鬆地解除這個*，使你的上網速度達到100%，真正地體驗衝浪的感覺.方法如下：開始選單－執行－輸入”gpedit.msc”
－確定－計算機配置－管理模板－網絡－qos數據包計劃程序－*保留寬帶－屬性－已啓用－將帶寬*改爲0％－選應用－確定 就OK了
網速很慢怎麼辦？
網速很慢的問題
一般來說，1MB的ADSL寬帶的速度對於我們日常的使用(高清晰的視頻點播除外)或者幾個人的使用來說，應該足夠了，但是有時候開啟網頁都很慢。
現象和原因分析：第一可能是個別WEB服務器繁忙，如果開啟其他的網頁不慢的話，則網絡應該沒有問題，是由於個別WEB服務器比較忙而導致的網速很慢。其次，可能是撥號軟件和操作系統之間的相容性問題。再次，還有可能就是線路質量或者是距離問題，因爲ADSL使用的是電話線，如果距離過長就會出現信號衰減而導致網速減慢。
解決辦法：個別WEB服務器繁忙則不是我們能夠解決的，建議您稍後再試幾次。在使用撥號軟件方面，如果您使用Windows XP操作系統，則系統自帶撥號工具，不需要另外的撥號軟件，如果使用其他系統，則建議您使用RASPPPOE撥號軟件。如果是線路質量或者距離原因的，請您和相關電信局(爲您上門安裝、調試ADSL的區局，安裝時留有聯繫方式)聯繫。
ADSL寬帶共享問題
1.有的朋友使用了以太網接口的ADSL MODEM上網，然後透過HUB或者交換機，幾臺機器組建局域網，然後共享上網的解決方案。
下面以使用實達ADSL2110-EH MODEM(帶路由功能)爲例子介紹一下有關的設定。一般使用MODEM的默認的IP：192.168.10.1，則作爲客戶端(每臺連接到HUB或者交換機的機器)機器保證網卡與HUB或者交換機連接好後，需要安裝TCP/IP協議以及局域網的IPX/SPX協議，然後需要設定IP位址192.168.10.X，跟MODEM所在的域一樣，子網掩碼255.255.255.0，默認網關：192.168.10.1(MODEM的IP位址)，而DNS服務器則設定成當地電信網絡的IP位址。其他選擇項目默認就可以了。
如果使用的是實達5800U以及類似的不帶路由功能的USB接口ADSL MODEM，其實同樣可以共享上網。其中一臺與ADSL MODEM連接的機器做主機，並和其他機器一樣，透過網線連接到HUB或者交換機上。其中主機上，設定IP位址192.168.0.1，子網掩碼255.255.255.0，默認網關：192.168.0.1，而DNS服務器則設定成當地電信網絡的IP位址，同時選擇透過局域網共享ADSL，並且在主機上不能開啟WIN XP自帶的防火牆，否則將不能上網。作爲客戶端，則只需要選擇透過局域網上網就可以了，如果是WINXP的系統，基本不要設定就可以上網了，這種方法主要是的弊端是作服務器的機器的性能要好一些，而且一旦服務器關機，其他用戶就不能上網了。
2.多臺計算機共享上網後，網速爲何變慢？
共享上網的速度主要取決於使用的上網方式以及網絡帶寬，目前一般常用的ADSL速度主要有512KBPS、1MB、2MB，Cable MODEM和小區寬帶帶寬甚至爲10M，但是其實際的速度往往取決於供應商的服務質量，有時候並不能達到所標稱的速度。一般來說，1M帶寬的網絡可以供1-12個人上網瀏覽、聊天和收發電子郵件等日常使用都沒有問題，所有的用戶共同分享1M的帶寬，但是帶寬並不是平均分配給每臺計算機，如果其中的一臺或者幾臺機器同時使用多線程的下載工具下載檔案或者玩一些佔用帶寬較厲害的網絡遊戲，那麼就會大量佔用帶寬，造成其他計算機網速太慢，甚至無法瀏覽網頁。如果經常出現類似情況，可以建議網內用戶使用單線程下載或者選擇上網密度不大的時間下載。
3.兩臺電腦原來是使用網卡互聯，後來把其中的一臺電腦的網卡連接到寬帶上，有哪些方法可以讓另一臺電腦也能連接到寬帶上？
解決共享上網問題，主要有三種方法：使用HUB或者交換機，將寬帶網接線直接連接到HUB或者交換機上，然後透過兩臺電腦的網卡分別同HUB或者交換機相連，就可以透過共享軟件來共享寬帶了；其次，在已經連接寬帶的機器上再安裝一片網卡，將另外一臺電腦的網卡與之相連，透過網絡共享軟件來共享上網；再次，如果您資金相對充裕的話可以選擇一臺寬帶路由器，將網通寬帶的網線接在路由器的WAN端口，再將兩臺電腦網卡與路由器的LAN端口相連接，配置好路由器的PPPOE撥號功能就可以讓任意一臺電腦獨立上網了。
4.寬帶上網網絡安全如何保證？
很多朋友都擔心自己共享寬帶上網，自己的機器會被“黑”，其實一般來說，現在的共享軟件的功能已經比較強大了，一般都具有防火牆的功能，當外界使用連接局域網時候，由於局域網對外只有1個合法的IP位址，外界即使連接上，也只連接到了共享的那臺服務器。內部其他的計算機是無法訪問的，也就不能被侵入，因此，和各臺計算機獨立上網相比，共享上網大大提高了計算機的安全性，另外，許多寬帶的路由器也具有防火牆的功能，那麼外界連接也就是路由器本身，絕大多數黑客攻擊遇到路由器後就無法再起作用了，因此安全性更高，因爲路由器本身是不怕攻擊的。因此，大家儘管放心，一般你是不會被“黑”到的！
5.家裏有兩臺計算機共享寬帶上網，但是安裝網卡比較麻煩，還有什麼簡單方法？
現在的選擇其實有很多，比較常見的是選擇USB Link聯機將兩臺計算機互聯，然後再共享上網。不過需要注意的是USB Link聯機線有兩類：一類是僅提供了最簡單的檔案傳輸功能，而且需要藉助專門的軟件來實現，這種線是無法實現共享網絡的；另外有一種USB聯機線集成了專門的控制芯片，安裝過後在硬件列表中會虛擬爲網絡適配器，在使用和配置上基本跟網卡一樣，可以實現共享上網，不過跟網線比起來就是其連接距離比較短，而且價格要貴一些。此外，您還可以透過無線上網的方式，雖然方便，不過無線設備的價格也比較昂貴。
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