天貓積分爲什麼不能兌換

天貓積分不能兌換的原因可能是網絡異常導致，可以嘗試切換網絡再兌換；可能是積分不足，無法進行兌換；可能是軟件出現bug，可以嘗試重啓軟件或者升級軟件解決。

天貓（英語：Tmall，亦稱天貓商城），原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站，由淘寶網分離而成，浙江天貓網絡有限公司營運。其屬於B2C模式，整合數千家品牌商、生產商，提供商家和消費者之間的一站式解決方案。它在2012年雙十一購物節上宣稱13小時賣100億，創造了當時的世界紀錄，並在此後連續多年不斷重新載入銷售記錄，已成爲中國最大的零售購物網站之一。2012年1月11日，淘寶商城在北京舉行戰略發佈會，宣佈更換中文品牌“淘寶商城”爲“天貓”。淘寶商城總裁張勇表示，取這個名字一方面是因爲“天貓”跟tmall發音接近，更重要的原因是隨着B2C的發展，消費者需要全新的、與阿里巴巴大平臺掛鉤的代名詞，“天貓”將提供一個定位和風格更加清晰的消費平臺。貓是性感而有品位的，天貓網購，代表的就是時尚、性感、潮流和品質；貓天生挑剔，挑剔品質，挑剔品牌，挑剔環境，這恰好就是天貓網購要全力打造的品質之城。