1、手機暫停服務的原因:
用戶透過辦理掛失、停機保號行爲,主動向運營商申請暫停手機服務。
手機欠費,通訊運營商在用戶手機帳戶餘額爲零或給予的信用額度已經消費完時將用戶手機服務暫停。
號碼未實名制,按政府有關法規規定,手機號碼用戶須登記真實身份資訊,如逾期未登記多項功能將被限制度使用,如手機的停機保號、過戶等功能無法使用。
2、解決方法:
因辦理掛失、停機保號而暫停服務的,可攜帶有效的身份證件聯繫運營商申請復機。
當手機因爲欠費停機,用戶可透過爲手機帳戶充問值來重新開機。