拼多多物流異常百分比

一般拼多多平臺對於拼多多物流異常百分比指標即將超標和已經超標的商家會有對應的頁面提示。

如果賣家店鋪的異常訂單數和異常率分別各自達到預警線，則會在對應指標下方出現“高於5倍類目均值”的綠色提示。如果店鋪的異常訂單數和異常率同時達到或超過處罰線，則店鋪會被二級限制和全店商品降權，處理期持續一天，指標改善則恢復正常；頁面表現爲兩個指標下方出現高於5倍類目均值的綠色提示，還會在物流服務異常處罰下出現處罰中的字樣，沒有處罰中字樣表示未被處罰。

此外，還有物流服務異常率和訂單數都是紅色的情況，紅色數字只要小於預警線就表示正常。發貨24小時內(含等於24小時)的投訴不計算入內，24小時後的N(大於等於2)次投訴只算1次。拼多多的後臺默認展示全部的投訴資訊。