電信錯誤代碼30001的意思是寬帶網絡不正常。請確認寬帶網絡是否正常,如果是網絡正常ITV無法正常連接,可以重新插拔網線測試,然後確認ITV賬號和密碼是否正常,建議致電電信客服進行報障處理,報障後會有工作人員引導排障。
中國電信集團有限公司(英文名稱“China Telecom”、簡稱“中國電信”)成立於2000年9月,是中國特大型國有通信企業、上海世博會全球合作伙伴,連續多年入選"世界500強企業",主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合資訊服務。截至2019年12月,擁有固定電話用戶1.10億戶,移動電話用戶3.35億戶,寬帶用戶 1.5億戶;集團公司總資產7109.64億元,員工總數40餘萬人。