資訊沒有聲音的原因及解決方法如下:
1、確認是否所有介面都沒有提示(當前Android原生設計:在短信會話的資訊詳情介面該聯繫人來短信,不會有響鈴提示)。
2、是否開啓鈴聲音量(按手機側鍵增大手機音量)。
3、檢查短信提示單設定是否正確(資訊,選單,設定,通用,提示音,檢查是否設定提示音)。
4、檢查是否開啓免打擾功能。
5、如果還不行,建議重啓手機恢復出廠設定。