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閒魚買家退款一般誰贏

欄目: IT科技 / 發佈於: / 人氣:3.24W

閒魚買家退款一般誰贏?下面讓我們一起來了解一下吧。

因爲閒魚是二手物品交易平臺,所以當買家收到貨後不喜歡要求退貨退款的行爲大有人在。那麼閒魚買家退款一般誰贏,這個情況就比較複雜了,如果出現買家和賣家雙方因爲退款退貨問題協商不了的話,其實交易是和淘寶上面一樣的,如果時間拖得太久的話那就只能讓店小二介入了。

小二介入之後會透過雙方的舉證的證據來評定買方還是賣方贏。

閒魚退貨流程:

一 、買家申請退貨,賣家同意買家的退貨申請,發送給買家正確的退貨地址和聯繫方式。

二、是買家郵寄貨物到退貨地址。

三、賣家收到退回的貨物後檢查是否有破損,有破損需要和買家協商,貨物沒有問題,賣家閒魚上確認收到,錢款即會返給買家。

爲了確保交易安全,買家付款後錢被打到支付寶上,不在買家和賣家的任何一方的帳戶上。只有等買家收到東西點擊確認收貨後,錢會從支付寶上自動進入賣家的帳戶,交易就完成了。

閒魚買家退款一般誰贏

閒魚社區交易爭議處理規範:

賣家發貨後,買家無正當理由拒絕簽收閒置品的,按下述方式處置:

1、若閒置品根據其性質不適宜退貨的,或返回後產生破損、損毀、滅失等情形導致賣家未收到閒置品或拒絕簽收的,交易支援打款賣家,由買家承擔閒置品相關風險。

2、若閒置品返回後仍完好如初,賣家應當及時簽收閒置品,交易將在賣家簽收閒置品後,扣除全部運費後退款買家。賣家怠於或無正當理由拒絕簽收閒置品的,由其承擔閒置品相關風險。

3、商品簽收後,閒魚不支援無理由退貨、換貨,雙方另有約定的,從其約定。