材料/工具
steam
方法
首先確定服務器是否正常：這個可以透過檢視服務器同時登入用戶在線人數統計頁面中檢視，如果整個系統都沒有人登陸，那麼一定是系統停服更新之類的情況出現，唯一解決辦法就是耐心等待。
然後檢查你的網絡設備：這個測試其實挺簡單的，只需要將你的光貓的總線直接連接到你的電腦設備上，直接跳過路由器，看是否登入正常即可。如果登入正常說明是你的路由器出現問題，需要更換。
接着是否是防火牆的原因：檢視是否是電腦防火牆將steam拒之門外了，可以嘗試在：設定面板-系統和安全-win防火牆-自訂設定路徑中，點擊下方的“關閉”，將防火牆關閉，然後檢視是否能夠登入。
然後是否是後臺程序干擾：這個情況就比較複雜了，可能會因爲你的殺毒軟件等安裝設定問題就會禁止steam軟件進行登入，或者聯網不成功，如果找不出問題，可以嘗試重啓電腦等，或者求助。
接着木馬病毒軟件：可以使用你的電腦上的殺毒軟件，進行病毒查殺，看一下你的電腦是否有病毒木馬等程序導致你無法登陸服務器。
最後網絡服務的問題：如果之前登入還正常，是今天或者是固定時間會出現這種情況，你可以打電話給寬帶熱線，查詢是否是網絡服務商
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