蘋果生物識別出現問題的解決方法是:
1、開啟手機中的appstore後,在頁面中顯示提示選項;
2、點擊關閉提示,回到主頁後找到設定圖標並點擊開啟;
3、在設定頁面中,點擊最上方的帳戶選項;
4、在apple id頁面中,選擇iTunes store與app store選項;
5、進入商店頁面後,點擊下方的apple id選項,在彈出選單中選擇退出登入選項;
6、退出賬號後點擊登入,重新輸入帳戶與密碼進行登入;
7、登入完成後回到設定頁面,點擊下方的面容id與密碼選項;
8、找到頁面下方的itues store與app store選項,點擊開啟關閉右側的開關,進行兩次。