怎樣找回用戶名|中國銀行網上銀行用戶名是哪個

許多人在要登入中國銀行網上銀行時，都不記得自己的用戶名是什麼，那麼中國銀行網上銀行的用戶名到底是哪個？又該怎樣找回呢？彆着急，接下來就給大家分享方法。

方法

如果是透過銀行櫃檯註冊的網銀客戶，在首次登入時，用戶名就是您在銀行開立網上銀行時銀行打印憑條上的用戶名，一般爲7位數。要使用註冊時獲取的“網銀初始用戶名”和在櫃檯預留的初始登入密碼登入。首次登入成功後，系統會提示設定新的網銀用戶名，並修改網銀密碼。網銀用戶名規則爲6-20位含有數字、字母、標點符號的用戶名。

如果您遺忘了網銀用戶名，那麼您可以點擊網銀登入頁面上“忘記用戶名或密碼”按鈕，自助找回遺忘的網上銀行用戶名。也可撥打中國銀行客服熱線：95566，回答相關問題後辦理用戶名的找回。

找回用戶名的流程有四步，即：1、覈實身份；2、找回用戶名；3、覈實密碼；4、完成。自助找回用戶名需要填寫銀行卡號、取款密碼（需要安裝安全控件）以及身份證號以覈實身份，輸入驗證碼後可進行下一步找回用戶名以及覈實密碼，流程操作完畢用戶名就找回來了。

但如果您同時遺忘了用戶名和密碼，或未能成功地自助找回網銀用戶名/密碼，可攜帶網銀中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡的有效身份證件到境內中國銀行任一家網點辦理找回網銀用戶名或重置密碼手續。