1、檢查。首先看一下是不是物理原因如進水,摔倒導致的觸控板失靈,如果不是,一般情況下重置一下NVRAM就能恢復正常。
2、重啓。若問題未得到解決,可以嘗試重新啓動系統,讓系統和硬件重新初始化,從而恢復正常。
3、維修。如果以上方法都不能解決,建議去當地蘋果售後進行檢修。蘋果電腦如果需要截屏,首先可以先選擇並開啟“系統偏好設定選項”,找到並開啟鍵盤設定,然後依次點擊“快速鍵”“屏幕快照”,可以檢視MAC系統的快速鍵,之後按Shift+Command+4獲取屏幕截圖,最後截圖成功後,圖片將被放在桌面上,雙擊即可開啟檢視。