app退款不符合退款條件怎麼辦

以“蘋果客服說我的賬號不符合退款條件”爲例，app退款不符合退款條件的解決方法：

1、開啟 iTunes 並點擊進入iTunes Store，點擊左側已登入的Apple ID，在下拉列表中選擇“帳戶”，進入到具體的帳戶資訊中。

2、點擊“購物記錄”右側的“顯示全部”，來檢視最近購買的項目，在最近的訂單，找到需要退款的應用所在的訂單；如果首屏找不到，點擊“上一批或下一批”來查找，或者選擇具體日期來查找。

3、找到其中需要退款產品訂單，找到訂單後，點擊下方的“報告問題”，之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的連結，點擊需要退款的條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。

4、在下拉選單中選擇問題類型，選擇最合適的一項，並詳細描述情況後點“提交”。填寫之後，就看到了反饋，點擊“請求退款”進入到下一步。

5、接下來Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出退款的App以及退款的總金額。