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京東怎麼申請商品保價

欄目: IT科技 / 發佈於: / 人氣:3.14W

京東申請商品保價的方法是:

京東怎麼申請商品保價

1、首先在手機上開啟“京東”app。

2、其次在京東首頁的最下方點擊“我的”進入。

3、在“我的”的介面中間,找到“客戶服務”,繼續點擊進入。

4、然後在客戶服務的自助服務裏,找到“價格保護”,再次點擊進入。

5、進入“價格保護系統”後,就可以找到想要進行保價的商品,接着點擊“申請”按鈕,進行申請。

6、買家在點擊申請後,系統就會開始審覈申請的商品是否符合保價條件,一般需要需要等待1分鐘左右。

7、如果購買的商品確實降價了,那麼系統就會返還給您相應的差價。若商品並未降價,則系統會提示你保價失敗。

8、之後買家想要檢視直接的報價申請記錄,則可以在“價格保護系統”中,點擊右邊“申請記錄”即可檢視。