方法
當電腦無法關機時,首先是查找並關閉相關殺毒軟件程序,包括中止正在執行的殺毒進程。具體關閉方法,在任務欄右側找到相應的殺毒程序,然後右擊,從彈出的選單中選擇“退出”按鈕即可。
如果以上方法不能解決問題,則可以是部分後臺進程以更高的優先級阻止了關機進程的執行。對此可採用如下解決方法:右擊“任務欄”,選擇“啓動任務管理器”。
在開啟的“任務管理器”視窗中,切換至“進程”選項卡,然後選中要結束的進程,透過爲一些陌生的進程名,最後點擊“結束進程”按鈕。
如果以上方法還是不能解決問題,則可以開啟“執行”對話框,輸入命令“shutdown -f -s -t 0”並按回車鍵來執行。