打印機發生未知錯誤怎麼辦

在打印東西的時候經常會遇到打印機錯誤的狀況，那麼這個時候我們該怎麼解決呢？

產品型號：macbook air,Dell 靈越5000

系統版本：MAC IOS 10.9,Windows 10

window系統

1、如果打印機處於錯誤狀態，需要把打印機設定爲默認打印機。方法是：點擊開始，然後找到設備和打印機，開啟打印機視窗，點擊鼠標的右鍵，在彈出的方框中把打印機設定爲默認打印機。

2、打印機處於錯誤狀態，還有可能是由於硬盤的可用空間過小所造成的，解決的方法是：刪除電腦中一些不用的檔案，可以進行磁盤清理。

3、打印機顯示錯誤狀態，還有可能是打印機的驅動程序被破壞所造成的，這時，可以重新安裝驅動程序，然後再進行打印。

mac系統

1、確保打印機已開機，有墨水/碳粉，且打印機的控制面板上沒有警告。注：如果您無法清除打印機控制面板上的警告，請停止操作並檢視打印機文檔，或聯繫製造商尋求支援。

2、確保打印機正確連接到 Mac 或 AirPort 基站/Time Capsule 上的 USB 端口。如果打印機是支援網絡功能的打印機，請確保其已正確連接到家庭網絡。

3、使用“軟件更新”查找並安裝最新的可用更新。安裝一個更新後，看問題是否仍然存在。

4、在“系統偏好設定”中開啟“打印與掃描”面板或“打印與傳真”面板 (Snow Leopard)。

5、刪除受影響的打印機，然後再次添加該打印機。