1、可能是手機網絡不好,無法連接12306數據庫查詢數據,換一個好網絡再查詢即可;
2、可能是手機執行故障,退出12306再重新登入查詢即可;
3、可能是查詢人數太多,導致查詢入口擁擠,換一個時間段再查詢即可;
4、可能是12306數據庫系統,受到破壞或者遭到攻擊,或者服務器出現故障,等待官方維護即可。