數字電視智能卡出現錯誤原因是什麼

1、原因：是智能卡芯片或機頂盒故障；

2、解決辦法：關閉機頂盒電源——拔出智能卡——清潔芯片（使用乾淨柔軟的紙巾擦拭芯片，不可用水）——正確插入智能卡（芯片向下向裏）——重新啓動機頂盒。

3、拔出智能卡——重新啓動一次機頂盒——出現“E04、請插入智能卡”後進行恢復出廠設定，搜尋節目完成後——正確插入智能卡（芯片向下向裏）。

4、可以聯繫廣電進行維修。