系統版本:EMUI11.0.0.168
軟件版本:快手v9.2.40.19040
在快手上購買了商品,如果自己的合法權益受到損害,且和商家協商無果。我們需要找到正確的方式和渠道來投訴快手商家。
1、電話投訴:12315消費者投訴舉報專線電話是我們可以優先選擇的投訴方式,可以電話投訴相關的快手賣家。
2、平臺投訴:如果熱線沒有打通或者問題不能得到直接解決,可以透過快手官方投訴平臺。
3、投訴入口:進入快手官網之後,點擊右上角“投訴舉報”。
4、記錄ID:舉報相應賣家售賣的商品,需要先記錄下賣家的快手ID。
5、舉證投訴:最後是將舉報賣家的支付方式與交易過程留證上傳,即可完成投訴。
以上就是投訴快手的有效方法。