1、將iPhone連接到電腦。將充電線的一端插入iPhone的充電口,另一端插入電腦的USB口。如果使用的是Mac,可能需要購買USB 3.0轉Thunderbolt適配器才能連接充電線。
2、開啟iTunes。該應用程序是一個白色圖標,上面畫有一個彩色的音符。如果iTunes要求輸入密碼或顯示無法連接iPhone,跳至"恢復模式"方法。
3、單擊iPhone圖標。它位於iTunes視窗的左上角。
4、單擊恢復iPhone...。它位於視窗的右上角。如果已在iPhone上開啓"查找我的iPhone"功能,會提示你在繼續前先關閉此功能。由於iPhone已被停用,無法關閉此功能,建議嘗試透過iCloud抹掉iPhone 。
5、在出現提示時單擊恢復。iPhone開始恢復到出廠設定。可能需要輸入密碼才能繼續。
6、等待恢復完成。通常只需要幾分鐘,如果iPhone需要更新,那麼時間會更長一些。恢復完成後,iPhone應該就會解除"停用"保護,密碼也將被取消。
7、如有必要,恢復備份。如果已在iTunes或iCloud中備份iPhone數據,則可恢復iPhone的設定、照片、應用程序等。如果iPhone設有激活鎖,需要輸入Apple ID的電子郵件地址和密碼才能在iTunes中恢復備份。
如果沒有備份,需要設定爲新的iPhone。
1、確保已啓動"查找我的iPhone"。如果已關閉"查找我的iPhone",則無法使用本方法。可以嘗試使用iTunes或使用恢復模式。
2、開啟iCloud頁面。在瀏覽器中前往 https://www.icloud.com/, 在出現提示時輸入Apple ID的電子郵件地址和密碼進行登入。隨後將進入iCloud控制中心。
3、單擊查找我的iPhone。它位於控制中心的底部,是一個雷達圖標。單擊後,iCloud會開始查找iPhone。可能需要重新輸入Apple ID的密碼。
4、單擊所有設備。它位於視窗頂部,是一個綠色的選項卡。隨後會出現下拉選單。
5、選擇你的iPhone。在下拉選單中單擊iPhone的名稱。視窗右側會開啟iPhone的頁面。如果找不到iPhone的名稱,說明沒有啓用"查找我的iPhone"。
6、單擊抹掉iPhone。它位於iPhone頁面的右下角。
7、在出現提示時單擊抹掉。隨後會提示輸入密碼。
8、輸入Apple ID的密碼。在密碼字段中,輸入要抹掉的iPhone的Apple ID密碼。
9、單擊下一步。它位於iPhone頁面的右上角。
10、單擊完成。它位於iPhone頁面的的右上角,是一個綠色按鈕。隨後會開始抹掉iPhone。
11、等待iPhone完成抹掉過程。通常只需要幾分鐘。當iPhone屏幕上交替顯示不同語言的"你好"畫面時,繼續下一步。
12、如有必要,恢復備份。如果已在iTunes或iCloud中備份iPhone數據,則可恢復iPhone的設定、照片、應用程序等。如果iPhone設有激活鎖,需要輸入Apple ID的電子郵件地址和密碼才能在iTunes中恢復備份。
如果沒有備份,需要設定爲新的iPhone。
1、瞭解何時需要使用恢復模式。透過恢復模式,你可以從未用過iPhone的電腦上使用iTunes重置iPhone。如果你無法使用iTunes恢復iPhone,並且iCloud帳戶沒有啓用"查找我的iPhone",將需要使用恢復模式。
2、先關閉iTunes。只有這樣才能啓用恢復模式,如果在開啟iTunes的情況下使iPhone進入恢復模式,會發生錯誤。
3、將iPhone連接到電腦。將充電線的一端插入iPhone的充電口,另一端插入電腦的USB口。如果使用的是Mac,可能需要購買USB 3.0轉Thunderbolt適配器才能連接充電線。
如果已開啟iTunes,先關閉它。
4、使iPhone進入恢復模式。如果是iPhone 8以上機型,快速按一下調高音量按鈕,快速按一下調低音量按鈕,然後按住電源按鈕,直到看見"連接iTunes"消息,屏幕上會顯示電源線和iTunes徽標。如果是iPhone 7,同時按住調低音量按鈕和電源按鈕,直到看見"連接iTunes"消息。
如果是iPhone 6S以下機型,同時按住電源按鈕和Home按鈕,直到看見"連接iTunes"消息。
5、開啟iTunes。該應用程序是一個白色圖標,上面畫有一個彩色的音符。隨後會開啟iTunes並進入恢復模式。
6、單擊恢復iPhone...。它位於視窗頂部。
7、在出現提示時單擊恢復。iPhone開始恢復到出廠設定。可能需要輸入Apple ID的密碼。
8、等待iPhone完成抹掉過程。通常只需要幾分鐘,如果iPhone需要更新,時間會變長。
9、如有必要,恢復備份。如果已在其他電腦或iCloud中備份數據,可以透過備份恢復iPhone的資訊。如果iPhone設有激活鎖,需要輸入Apple ID的電子郵件地址和密碼才能在iTunes中恢復備份。
如果沒有備份,需要設定爲新的iPhone。
如果iPhone被停用,而你需要撥打緊急電話,可以點擊屏幕底部的緊急呼叫,然後手動輸入號碼。