唯品會與順豐達成深度合作|面對國內嚴峻疫情形勢

近日，我國的疫情局勢越發嚴峻，已經有多個省市都出現了確診病例。受到疫情波動較大的莫過於電商行業了，在疫情情況下，由於商家頻繁遇到發貨與物流難題，導致快遞遲遲不能發送，這也導致許多消費者的網購慾望有所下降。面對此情此景，唯品會宣稱將與順豐深度合作，共同解決網購物流問題，保障消費者的體驗。

許多電商平臺爲了更好地應對疫情的嚴峻形勢，它們將售後服務的時間進行延長，爲消費者提供更加人性化的服務。目前，唯品會與順豐深度合作，試圖從發貨源頭解決問題。如果快遞配送途中，經過地區爆發疫情，唯品會會主動與消費者進行聯繫，告知他們包裹目前的情況，需要等待多久才能拿到，以及更多的解決辦法。

受到疫情影響，唯品會的部分發貨倉無法正常發貨，爲了保障消費者的權益，將針對疫情的變化實時調整發貨倉，將疫情造成的影響降至最低。同時，唯品會也延長了售後服務，處於疫情地區的居民，可以在疫情解除控制後5天再寄回退貨。由於疫情影響而延遲配送的快遞，也會在疫情結束後，得到優先處理。

唯品會與順豐的合作可以說是網民的救星，爲了更加地保障物流配送的安全，順豐在疫情的重點區域增加配送力量，做好配送員、配送車、包裹、快遞站的全方位消毒，保障消費者的健康安全。