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如何刪除亞馬遜帳戶

欄目: IT科技 / 發佈於: / 人氣:9.25K

目錄

部分1:關閉帳戶前的準備工作1、登入你想要刪除的亞馬遜帳戶。2、開始處理未完結的訂單,解決未結束的交易事務。3、取消列出的訂單事項。部分2:關閉帳戶1、訪問亞馬遜的"幫助"部分,聯繫客服人員。2、點擊"聯繫我們"按鈕。3、在亞馬遜"聯繫我們"的頁面中,點擊標題爲"其它問題"的選項卡。4、滾動頁面,找到"請選擇您的具體問題"5、從"選擇具體問題"的下拉選單中,選擇"帳戶設定"選項。6、從"選擇具體問題"的下拉選單中,選擇"關閉我的帳戶"選項。7、在"您希望透過何種方式聯繫我們?"8、按照屏幕上出現的提示,聯繫亞馬遜。9、等待接收亞馬遜確認關閉帳戶的資訊。如果你不想再繼續使用亞馬遜的服務,也不想在亞馬遜網站購物,那麼就有必要刪除亞馬遜帳戶了。不管你想要關閉亞馬遜帳戶的原因是什麼,都可以按照亞馬遜官方指南來進行操作,刪除帳戶。你還可以取消所有特色服務,解除亞馬遜關聯服務的授權。關閉亞馬遜帳戶的操作並不複雜,只要按照下面的步驟進行操作,你就能永久刪除亞馬遜帳戶。

部分1:關閉帳戶前的準備工作

如何刪除亞馬遜帳戶

1、登入你想要刪除的亞馬遜帳戶。前往亞馬遜官方網站,網址是:http://www.amazon.com/ 。點擊頂部工具欄右側的"登陸"按鈕,然後在對應的空欄裏輸入你的電子郵箱地址和密碼。

點擊底部的"(使用我們的安全服務器)登陸帳戶"按鈕,來登陸你的亞馬遜帳戶。

如何刪除亞馬遜帳戶 第2張

2、開始處理未完結的訂單,解決未結束的交易事務。根據亞馬遜官方條例規定,你必須先取消或移除現存的未結訂單,與購買者結束所有交易關係後,才能刪除帳戶。如果你需要更多時間來解決上述問題,可能需要等待一定的時間,才能關閉亞馬遜帳戶。將鼠標遊標移動到頂部工具欄右側的"我的帳戶"選項卡上。你應該能看到下拉選單裏有很多不同選項。

從下拉選單中選擇"我的訂單",檢視帳戶裏現有的訂單和退款事項。

如何刪除亞馬遜帳戶 第3張

3、取消列出的訂單事項。勾選訂單旁邊的複選框,選中訂單。選中所有訂單後,點擊"取消選中的事項",並確認取消操作。在頁面頂部有一個"我的訂單"連結,點擊它旁邊的"瀏覽訂單詳情"連結,檢視所有退款事項。

此時,熒幕可能會彈出一條警告消息,告知你選中的事項或訂單中的貨物目前正處於運送途中,所以你無法取消該項訂單。遇到這種情況時,你只能耐心等待貨物運達,並在交易進程結束後,才能申請關閉你的亞馬遜帳戶。

刪除帳戶中所有訂單,解決所有未結退款事項後,你就可以進行下面的操作來刪除帳戶。

部分2:關閉帳戶

如何刪除亞馬遜帳戶 第4張

1、訪問亞馬遜的"幫助"部分,聯繫客服人員。點擊亞馬遜官網頁面頂部的"幫助"連結。

如何刪除亞馬遜帳戶 第5張

2、點擊"聯繫我們"按鈕。將鼠標遊標懸停在"需要更多幫助?"按鈕的上方,接着會出現"聯繫我們"按鈕,點擊該按鈕。

如何刪除亞馬遜帳戶 第6張

3、在亞馬遜"聯繫我們"的頁面中,點擊標題爲"其它問題"的選項卡。

如何刪除亞馬遜帳戶 第7張

4、滾動頁面,找到"請選擇您的具體問題"部分。

如何刪除亞馬遜帳戶 第8張

5、從"選擇具體問題"的下拉選單中,選擇"帳戶設定"選項。

如何刪除亞馬遜帳戶 第9張

6、從"選擇具體問題"的下拉選單中,選擇"關閉我的帳戶"選項。

如何刪除亞馬遜帳戶 第10張

7、在"您希望透過何種方式聯繫我們?"的部分中選擇一種聯繫方式,你可以選擇透過電子郵件、電話或在線聊天等方式聯繫客服。

如何刪除亞馬遜帳戶 第11張

8、按照屏幕上出現的提示,聯繫亞馬遜。根據你選擇的不同方式,會出現不同的提示。如果想透過電子郵件聯繫亞馬遜,請點擊左側的"電子郵件"按鈕,輸入你想要關閉亞馬遜帳戶的原因。如果沒什麼需要添加的資訊,可以直接輸入關鍵詞"沒有",然後點擊信箱下方的"發送電子郵件"按鈕,把刪除帳戶的請求發送給亞馬遜技術支援工作人員。

如果想透過電話進行聯繫,請點擊"電話"按鈕,並從下拉選單中選擇你的國家,在對話框裏輸入你的電話號碼,並點擊"現在呼叫我",或"五分鐘內呼叫我"按鈕,要求亞馬遜的客服人員直接給你打電話,處理帳戶問題。注意,並不是所有國家都支援這項服務。

如果想透過在線聊天進行聯繫,請點擊右側的"聊天"按鈕。接着,屏幕裏會彈出一個在線聊天視窗。你可以在這裏告訴亞馬遜的工作人員你想要刪除帳戶的決定和原因。

如何刪除亞馬遜帳戶 第12張

9、等待接收亞馬遜確認關閉帳戶的資訊。亞馬遜客服代表會告訴你帳戶被正式關閉的具體日期。

警告

目前,亞馬遜只允許你透過聯繫客服來關閉或刪除帳戶。你無法透過帳戶設定直接刪除帳戶。

刪除你的亞馬遜帳戶後,你和亞馬遜關聯服務(亞馬遜賣家、亞馬遜聯盟、亞馬遜支付等)都無法再訪問該帳戶。如果日後你想要繼續使用亞馬遜服務,你只能重新創建一個帳戶。

小提示

當你刪除已有帳戶之後,可以使用相同的資訊創建一個新的帳戶。

刪除帳戶之後,檢查與亞馬遜關聯的銀行帳戶資訊。如果銀行帳戶資訊有效,關閉帳戶後,你的帳戶餘額會退還到銀行卡中。

如果你只是想關閉“專業”賣家帳戶,然後新建一個“個人”賣家帳戶,那麼你不需要完全關閉你的帳戶。你可以在“專業”賣家帳戶和“個人”賣家帳戶之間隨意切換。只改變帳戶狀態,不會影響你的訂單。

如果你是Kindle出版者,你需要在關閉帳戶之前,下載並儲存Kindle的有關內容。刪除帳戶之後,你將無權再訪問這些內容。

Tags:帳戶 亞馬遜