1、打印機需要特定服務的支援才能正常工作,該服務就是“Print Spooler”。如果要正常安裝和使用惠普打印機,該服務就必需要開啓。具體方法:右擊“我的電腦”,從彈出的選單中選擇“管理”。
2、在開啟的“計算機管理”視窗中,依次展開“服務和應用程序”→“服務”,找到“Print Spooler”服務並雙擊開啟。然後在彈出的視窗中,確保該服務已經被啓動。如果沒有啓動, 將“啓動類型”設定爲“自動”,接着點擊“啓動”按鈕啓動該服務。