如何在京東上進行投訴

2017年12月15日，我在京東名龍堂官方旗艦店買了一臺9000元的電腦主機，然後又買了兩條內存條兩個風扇，總計大概10600元左右， 用了半年，2018年5月25日週五晚，開機過了一會黑屏重啓，彈出BIOS介面，當晚我就聯繫供應商客服，客服說是系統問題，

隨着社會的發展，網購已經成爲了人們的一種習慣，不得不說網購確實十分的便利，但是有些時候買到的東西並不如意，現在就教大家如何在京東上進行投訴吧。

材料/工具

京東

方法

首先開啟京東，進入。

登入京東賬號—點擊我的訂單—點擊我的投訴—點擊我要投訴—填寫投訴內容—點擊提交我的投訴即可。 具體操作如下： 1、在搜狗搜尋上輸入“京東官網”進行搜尋，搜到後點擊進入。 2、進入官網後在右邊找到“登入”，找到後點擊它。 3、輸入自己的京東賬號

然後登陸自己的賬號和密碼，進入

兩個途徑吧。 1、打京東客服電話，會有不同的客服接，投訴你要投訴的那個 2、打12315電話，投訴

現在在首頁的右上角有一個客戶服務，鼠標放上去，下拉選單。

暴光京東，我在京東買了一輛摺疊電動車，收到用了兩個月，剎車片沒有了，剎車手柄斷了，聯繫商家，說是不在質保內，給他們買，他們說他們廠裏沒生產附件，自己又在淘寶上買了，現在電池壞了，寄回商家維修，十號寄出的，十四號才簽收，今天十七

然後選擇投訴中心，進入。

兩個途徑吧。 1、打京東客服電話，會有不同的客服接，投訴你要投訴的那個 2、打12315電話，投訴

進入後，首先看到的是你的投訴情況。當然，如果你沒有投訴過，這裏沒內容，然後選擇訂單

打12305，12315給他各種的投訴！他們爲了製造訂單的準時率，私自更改攬件和派送時間！更缺德的是，不跟收件人聯繫就直接把件退回去！如果有可能就往美國的網站上曝光他！他在美國上市，這都屬於運單業務造假，我感覺如果查實是應該受到處罰的吧！

進入後，會看到你所有的訂單，這個時候，找到你要投訴的訂單

在京東買了臺電腦，是貨到付款，再三詢問是否支援七天無理由退貨。得到肯定的答覆才付款。收貨後不到2小時，申請退貨，京東已拆封爲由拒退。我要維護我自己的權益，必須七天無理由退貨

點擊我要投訴，然後在投訴內容裏填上你要投訴的內容，記得，詳細一些的好。然後提交投訴，完成。

你好，個人推薦方法如下，望採納。 方法/步驟 1 第一步先進入京東商城頁面，我們這裏可以在網上搜尋一下京東商城並找到它的官網，也可以在自己瀏覽器的快速導航哪裏找到京東商城。 2 找到京東商城的網站地址連結後，進入了京東主頁面，進入之後

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你好，個人推薦方法如下，望採納。

方法/步驟

1

第一步先進入京百東商城頁面，我們這裏可以在網上搜尋一下京東商城並找到它的官網，也可以在自己瀏覽器的快速導航哪裏找到京東商城。

2

找到京東商城的網站地址連結後，進入了京東主頁面，進入之後度我們注意到主頁面最上面的請登入選項，然後點擊開啟，開啟之後出現一個需要我們輸入帳戶密碼的登入頁面。

3

成功輸入我們的京東帳戶密碼登陸後，即可成功進入京東主頁面，並且把鼠標移動到“我的京東”這個選項上面選定，然後點擊開啟它。

4

點擊開啟我的京東這個選項後，進入了我的帳戶的京東詳細頁面，這時候我們在裏面找到一個我的訂單的選項即可。

5

看到我的訂單選項後，我們在訂單左知側位置下面找到一個我的投訴的選項，找到之後點擊開啟，開啟之後即可看到產品。

6

最後我們看到我們購買的產品後，接下來點擊投訴的產品，點擊之後即可看到出現一個我要投訴的提示道，我們點擊我要投訴即可進行投訴了。

京東怎麼投訴 京東投訴方法

具體要分情況而定，抄如果是個人購物維權，那麼可以透過售後維權通道進行投訴舉報，也可以撥百打京東客服電話進行投訴，如果是商家需要投度訴賣家知識產權侵權的話則需要透過知識產權維權平臺開通維權帳戶進知行維權，根據維特牛多年知識產權維權經驗，遭遇知識產權侵權道如果不透過專業第三方機構進行維權的話成功率是比較低的。

在京東買東西怎麼投訴商家

可以要求京東介入仲裁,如果京東不處理,你就威脅12315,京東肯定就會處理了,你放心!

怎麼舉報京東客服

爲人處世最好寬容一點哦。得饒人處且饒人。

應該如何向京東維權？

網購商品，消費者可以在七天內享受無理由退貨。在京東網購物權益受到侵害時可向商家退貨，並要求賠償。協調不好的，可以向京東網客服、京東網所在地消費者協會投訴，還可以直接起訴到e799bee5baa6e79fa5e9819331333337393463法院。

法律依據：《消費者權益保*》第二十五條經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以透過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。