051212345是什麼電話

051212345是什麼電話？今天就跟小編來看看吧。

051212345是江蘇蘇州的疫情防控熱線，接到電話可能是因爲你近日往返過江蘇蘇州，所以會有防控中心相關工作人員透過12345給你撥打電話，向你詢問近日行程等疫情篩查問題。

拓展小知識：12345服務熱線有什麼作用

12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務。12345服務熱線一般用於：

1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務資訊的諮詢；

2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；

3、對行政職權範圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；

4、對公民、法人和其他組織危害羣衆生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行爲的舉報；

5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

其它注意事項：

大家在接到12345電話時不要慌，在疫情期間如果你經過某地，行程上可能有問題的話，或許會有工作人員透過12345的形式打電話向你詢問具體情況，這是正常的現象，你只需如實回答問題即可。但需要注意的是，有些騙子會趁機假裝防疫人員行騙，所以在接到類似的電話時可以先到網上查詢號碼的真僞。在對方要求你說出身份證號碼、詳細住所等個人隱私資訊時，需要提高警惕，防止被騙。