12306開通人臉識別的方法如下: 1、開啟12306APP,點擊“我的”。 2、點擊“人證覈驗”進入人證覈驗介面。 3、認真閱讀“認證協議”,點擊勾選“已閱讀”,然後點擊開始人證覈驗即可。 12306中國鐵路客戶服務中心是鐵路服務客戶的重要視窗,將集成全路客貨運輸資訊,爲社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共資訊查詢服務。