如果要調看錄像,可以去銀行保衛部門申請調閱,或打該銀行客服投訴熱線電話進行投訴,要求調查,還可以找公安部門說明情況,要求公安部門介入調查。
另外要害部位,如取款機面部、現金櫃臺、金庫等,現在一般銀監局都建議各銀行最低儲存3個月。
具體還要看各銀行本身對監控儲存天數是如何規定的,一般而言四大行一個月左右,郵政、城商行、信用社也是一個月左右,像交行、招行、浦發、中信等股份制銀行時間會長一些。
由以上來看,如果需要調看監控,用戶一定要儘早的申請檢視監控,時間較久將無法查詢到監控內容。