工商銀行星點值怎麼查

1、微信公衆號

手機微信關注“中國工商銀行電子銀行”微信公衆號，在聊天欄中發送“工行星點值查詢”關鍵詞，微信會推送一條資訊“星點值是我行根據您的綜合業務情況自動計算的，暫不支援查詢。”

不過，客戶可以透過其他途徑查詢個人星級等級。微信回覆“1”——輸入“#卡號或賬號”即可。

2、網銀

用手機登入個人網銀賬號，在個人首頁可以看到用戶的工行星級等級。

如果想要知道具體的星點值，需要到銀行網點找銀行客戶經理查詢。