除了撥打水滴保人工客服電話以外,還可以與水滴保的在線客服進行聯繫。
手機APP在線客服
1、開啟水滴保手機APP,點擊“我的”頁面,點擊“常見問題”按鈕;
2、如果無法在常見問題中找到自己需要的答案,那麼就點擊“諮詢在線客服”。
微信在線客服
1、在手機微信上關注微信公衆號“水滴保”,點擊“我的保單”;
2、選擇彈窗中的“客服諮詢”按鈕,聯繫在線客服。