如何返還Groupon的代金券

目錄方法1：使用網站1、瞭解退款政策。2、登入Groupon網站。3、點擊你的名字，它位於頁面右上角，選擇"我的Groupon"。4、找到你想要退回的代金券，點擊旁邊的"檢視詳情"按鈕。5、點擊"取消訂單"。6、點擊"我想取消我的購買"。7、選擇退款原因。8、點擊"取消訂單"進行退款。9、如果Groupon代金券無法退款，考慮用掉它。方法2：聯繫客服1、瞭解什麼時候應該聯繫客服。2、聯繫客服。3、資訊要簡潔。4、如果沒有得到想要的結果，聯繫客服主管。5、保持冷靜且堅定的態度。無意間購買了Groupon的代金券，或者對兌換Groupon代金券的網站不滿意，通常是可以申請退款的。如果是無意間購買或不再需要購買的代金券，可以在購買後三天內退掉。如果你對有關店家的服務感到不滿，只要在使用優惠券的14天內聯繫Groupon客服，或許能獲得退款。

方法1：使用網站

1、瞭解退款政策。Groupon對於退還Groupon代金券有一些限制。確保你的代金券符合退款資格，否則請求可能會被拒絕。Groupon允許你在購買後三天內退還未兌換的代金券。 三天過後將無效。

如果你已使用了代金券，但對其體驗不滿意，可以在代金券兌換後的14天內聯繫Groupon，獲得退款。

2、登入Groupon網站。檢視Groupon.com，並登入你的Groupon賬號。

3、點擊你的名字，它位於頁面右上角，選擇"我的Groupon"。這裏會展示你已購買和兌換過的全部代金券。

4、找到你想要退回的代金券，點擊旁邊的"檢視詳情"按鈕。記住，你只能退回購買未超過3天，而且還未兌換的代金券。

5、點擊"取消訂單"。你可以在屏幕左側的"打印憑證"按鈕上方找到此連結。沒有看到該連結，就表示你不能得到該代金券的退款。

6、點擊"我想取消我的購買"。你可以在"更新訂單"按鈕下方找到此連結。

7、選擇退款原因。在下拉選單中選擇要退回代金券的原因。如果都不適用，那就選擇"其他"。你選擇的原因不會影響退款結果。

8、點擊"取消訂單"進行退款。Groupon會立即處理退款，但銀行可能需要幾天才能處理這筆錢。這些錢將返還到之前用於購買代金券的帳戶。你用於註冊Groupon帳戶的電子郵箱會收到一封確認郵件，表明你的退款已被處理。

9、如果Groupon代金券無法退款，考慮用掉它。即使在交易結束後，Groupon代金券也可以原始購買價格進行兌換。如果有想要退款卻退不掉的Groupon代金券，考慮用掉它們，獲取原價服務。

方法2：聯繫客服

1、瞭解什麼時候應該聯繫客服。如果你知道自己的代金券有資格獲得退款，卻無法在網站上申請退款，或者你因爲使用體驗不好而要退款，可以聯繫Groupon客服人員。

2、聯繫客服。這裏有幾種可以與Groupon客服聯繫的方法。聯繫客服之前，確保你已收集到所有有用的資訊。在星期一到星期五，早上9點到下午5點撥打Groupon的客服號碼。

發送郵件給Groupon的郵箱[email protected]，需要等待一個工作日纔會有回覆。

3、資訊要簡潔。客服代表整天都會聽到冗長的故事，如果你長篇大論，他們的回答很可能會讓你失望。確保你的投訴或者問題儘量簡短，你的要求不會讓人混淆。

4、如果沒有得到想要的結果，聯繫客服主管。如果你確定自己有資格獲得退款，但客服代表卻無法提供幫助，可以有禮貌地要求與主管聯繫。 主管有權執行退款，普通客服代表則沒有那個權力。

5、保持冷靜且堅定的態度。並不是客服代表故意不讓你退款。當你被客服拒絕時，不要放棄，也不要生客服的氣。生氣對你沒有幫助。